Rechtliche Informationen
Datenschutzerklärung
Stand: 30. September 2026
Dies ist eine unverbindliche Übersetzung. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.
01Verantwortlicher
- Verantwortlicher
- SENDA HOME, S.L.
- Steuernummer (NIF)
- B88837059
- Anschrift
- C/ Marqués de Comillas, 8 · 03501 Benidorm (Alicante) · Spanien
- Kontakt
- info@sendahome.es
Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten nach der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) verarbeiten.
02Welche Daten wir verarbeiten
Diese Website hat keine Formulare und keine Benutzerkonten. Wir verarbeiten nur die Daten, die Sie uns per E-Mail senden oder die zur Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind:
- Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Lieferadresse und, falls Sie eine Rechnung benötigen, steuerliche Angaben;
- den Inhalt Ihrer Nachricht und den Verlauf von Bestellungen und Anfragen;
- beim Besuch der Website protokolliert der Server technische Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser).
Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und erstellen keine Profile.
03Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b; bei allgemeinen Anfragen berechtigtes Interesse an deren Beantwortung, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Abwicklung von Bestellungen, Versand und Zahlung | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Rechnungsstellung und Buchhaltung | Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c |
| Gewährleistung und Kundendienst | Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. b und c |
| Sicherheit und Betrieb der Website (Server-Logs) | Berechtigtes Interesse am Schutz der Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
Wir versenden keine Werbenachrichten ohne Ihre vorherige Einwilligung.
04Speicherdauer
- Anfragen, die nicht zu einer Bestellung führen: bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt.
- Kundendaten, sobald die Produkte im Verkauf sind: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend für die gesetzlichen Fristen: 3 Jahre gesetzliche Gewährleistung, 4 Jahre für steuerliche Zwecke (spanisches Allgemeines Steuergesetz, Ley General Tributaria) und 6 Jahre für Geschäftsunterlagen (Art. 30 spanisches Handelsgesetzbuch, Código de Comercio).
- Server-Logs: werden vom Hosting-Anbieter so lange gespeichert, wie es für die Sicherheit und den Betrieb des Dienstes erforderlich ist.
05Empfänger
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist:
- an Versandunternehmen, um Ihre Bestellung zuzustellen (Name, Adresse, Telefon);
- an Banken und Zahlungsdienstleister, um die Zahlung einzuziehen;
- an unsere Steuer- und Buchhaltungsberater;
- an die Steuerbehörden und andere öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Unsere Anbieter für Webhosting und E-Mail greifen als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO auf Daten zu. Die Website wird von Netlify, Inc. (Vereinigte Staaten) gehostet.
Schriften und alle anderen Ressourcen werden von unserem eigenen Hosting ausgeliefert. Beim Besuch der Website werden keine Daten an Google oder andere Dritte übermittelt.
06Internationale Datenübermittlungen
Netlify, Inc. kann technische Besuchsdaten (IP-Adresse, Server-Logs) in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die im Auftragsverarbeitungsvertrag von Netlify enthalten sind. Andere Anbieter, die Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, tun dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder von Standardvertragsklauseln.
07Ihre Rechte
Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben und erteilte Einwilligungen widerrufen. Schreiben Sie dazu an info@sendahome.es oder per Post an die oben genannte Anschrift und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Können wir Sie nicht identifizieren, können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet haben, können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) einlegen, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
08Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Veränderung zu schützen. Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert.
09Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.